電信客戶資源管理系統軟件,系統管理功能包括如下幾個方面:
系統安全管理(用戶安全管理、網絡安全管理)
系統日志管理
系統數據的備份和恢復
系統的配置管理
軟件版本管理
系統架構
網絡資源管理系統在全面、準確、動態的資源數據的基礎上,通過靈活規范的業務流程提高對市場變化的適應能力,加快對客戶需求的響應速度,提升電信運營商的服務質量。同時,網絡資源管理系統具有豐富、的數據統計和分析功能,能夠為本地網絡建設和規劃提供所需的決策支持,充分發揮網絡資源管理系統的各項功能。
網絡資源管理系統針對運行維護部門、經營部門、設計規劃部門、工程部門等不同群體提供各種層次的網絡資源使用、狀態分析報告,從中有效發現客戶業務對網絡資源數量的需求,輔助網絡規劃及優化建設,為本地網絡資源的經營、維護、規劃、建設提供決策支持。